Come ottimizzare il “conversion rate ecommerce”?
تحسين معدل التحويل
4 قواعد للتحويل
تخلص من المشتتات
قم بإزالة جميع عناصر الصفحة غير المتعلقة بالتحويل
إزالة العوائق
قم بإزالة الحقول الإلزامية غير الضرورية وما إلى ذلك
غرس الشعور بالأمان
أدخل المعلومات والرموز الخاصة بأمان الدفع
غرس الشعور بالإلحاح
الإبلاغ عن عدم توفر المنتج أو انتهاء صلاحية العروض الترويجية
تحسين معدل تحويل التجارة الإلكترونية يعني تحسين تجربة المستخدم. Due sono le tipologie di conversioni che possiamo avere sul sito: الكلي والجزئي.
Per macro conversioni si intende generalmente il completamento dell’acquisto, mentre le micro conversioni sono varie e includono la registrazione alla newsletter, la compilazione di un modulo di contatto o l’aggiunta di un prodotto al carrello ma senza l’acquisto.
Di seguito 31 suggerimenti per migliorare l’esperienza utente e facilitare la conversione ecommerce.
- يعطي مرئي وواضح ال دعوة إلى الإجراءات (CTA). I pulsanti di azione devono essere visibili “above the fold” o “sticky” (sempre visibili anche quando si scrolla”. E devono contenere un verbo di azione rilevante ad esempio: “acquista ora”, “scarica gratuitamente”, “prenota ora” o altri.
- لتقليل على الأقل عدد الحقول لملء النماذج.
- لتقليل على الأقل أنا الحقول المطلوبة في النماذج
- أدخل أ شكل إلى عن على التسجيل في ال النشرات الإخبارية في التذييل وفي محتوى الصفحات الرئيسية
- استخدم محتوى مجاني أو غيره حافز إلى عن على زيادة ال الاشتراكات في النشرة الإخبارية
- لعرض اثنين أو ثلاثة حوافز diversi sul sito per soddisfare meglio le aspettative dei diversi utenti.
- أدخل بعض تظهر ظهور مفاجئ شكل لجمع العملاء المتوقعين (عناوين البريد الإلكتروني)
- اجعلها صريحة أيّ مشكلة أو بحاجة إلى التابع عميل منتجنا يحل. يجب أن يعالج بريد عرض البيع الفريد مشكلة عميل معينة.
- اشرح ال ضمانات على منتج على سبيل المثال 24 شهرًا ، 10 سنوات.
- اشرح ال ضمانات على الشراء 30 يومًا لتغيير رأيك واسترداد أموالك بالكامل
- اشرح ال ضمانات على علاج او معاملة التابع بيانات. لا بريد مزعج ، نحن لا نعطي بياناتك للآخرين
- لإدخال حرف او رمز على ال سلامة المدفوعات مثل القفل
- قلل ال إلتهاء في ال الدفع وعلى الصفحات المقصودة
- أجعلني كلمات الاغنية التابع هبوط صفحة ثابتة مع ال إعلانات المعلنين
- دخول تقييمات العملاء على مقربة من الدعوات إلى الإجراءات وعلى الصفحات المقصودة
- يستخدم العد التنازلي للدفع المستخدم للإسراع الشراء
- اختبر اثنين أو أكثر إصدارات من CTA لمعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل في اختبار أب
- تقديم طرق دفع متعددة على سبيل المثال Paypal ، بطاقة الائتمان ، التحويل المصرفي
- تقليل وقت تحميل الصفحة تقليل وزن الصور
- تأكد من أن جميع ملفات الموقع آمن عبر https
- عرض واحد الدردشة أو رقم هاتف للدعم Durante l’acquisto
- استخدام رسومات متحركة للفت الانتباه إلى عناصر صفحة معينة
- ليستخدم الرسوم البيانية per spiegare il prodotto in vendita
- لتحديد موقع ال الأوصاف للمنتجات بلغة العميل
- تأمين مقروئية وسهولة الاستخدام أيضًا على الهاتف الخلوي
- دليل على الشراء للتأكد من أن الموقع والدفع يعملان بشكل صحيح
- تكبير حجم الأزرار على الهاتف المحمول
- لإدخال أ ملك صورة فوتوغرافية nella landing page. Questo riduce il senso di rischio per il cliente sapendo che c’è una persona reale dietro il prodotto o servizio offerto
- ليستخدم صورة شخص يبتسممن المعتقد على نطاق واسع أن الأشخاص الذين يبتسمون يتحولون بشكل أفضل.
- ابحث في Google Analytics عن الصفحات ذات معدل الارتداد ومعدل الخروج المرتفع ، وحلل السبب وحسِّنها
- ابحث في Google Analytics عن الصفحات التي لديها معدل تحويل مرتفع ولكن حركة مرور قليلة وقم بالترويج لها من خلال منحها مزيدًا من الرؤية على الموقع أو من خلال الإعلانات.