لقد بدأت هذه المدونة وأعلم أنني لن أكملها. سيكون هذا منشورًا مباشرًا وسأضيف إليه شيئًا فشيئًا ، شيئًا فشيئًا. هذا لأنني لا أعتقد أنه من الممكن معرفة ما هو الوضع الطبيعي الجديد سوف يكون ، هل يمكنك؟
على أي حال أعتقد أنه من الضروري أن نحاول و تعلم الدروس بالفعل أن الوباء ظننا كما سنفعل بعد كل مسعى ، وعلينا أيضًا أن نكون مبدعين هنا ونحاول نصمم مستقبلنا بطريقة أكثر احتراما واستدامة.
أول ما اعتقد أنه يجب أن أعترف بصراحة أنني كرهت النسخة السابقة من حياتنا العملية كانت قوائم الانتظار على الطريق السريع. إنه شيء بصراحة لم أتحمله أبدًا: لماذا يجب أن يغادر ملايين الأشخاص منازلهم في نفس الوقت ليكونوا في المكتب في نفس الوقت مما يتسبب في إغلاق الطرق تمامًا وتضييق ساعات التنقل اليومية؟
كانت الإجابة بسيطة: كانت الشركات تفرض ذلك. لكن الآن بعض الشركات لم تعد تفرضه. لذلك يمكنك اختيار أسلوب حياتك واختيار شركة تناسب أسلوب حياتك وتعمل من أجلهم.
إذن ما الذي تغير حقًا؟ أعتقد أننا بحاجة إلى النظر في بعض التغييرات الصغيرة التي تحدث فرقًا كبيرًا. بادئ ذي بدء ، إمكانية الانضمام إلى الاجتماعات افتراضيًا. قبل الوباء ، لم يكن لدى معظمنا خيار الانضمام إلى اجتماع افتراضيًا ، والآن أعتقد أننا جميعًا نفعل ذلك.
في الوضع الطبيعي الجديد ، يكون لجميع الاجتماعات خيار الانضمام عن بُعد.
إنريكو فانتاغوزي
التغيير الضخم الثاني في هذه المرحلة الجديدة من الحياة هو أهمية الرقمية. يتم الحصول على كل شيء رقميًا ، كل شيء متصل ، الجميع على جهاز.
إذا لم تكن على الإنترنت فأنت غير موجود
شعار التسويق من أوائل عام 2000
هذا هو شعار التسويق القديم ، والذي لا يزال وثيق الصلة بالطبع ، لكن له الآن المزيد من التداعيات.
بالنسبة للشركات ، أصبحت الرقمنة هي الطريقة الوحيدة التي يمكنها من خلالها البقاء على قيد الحياة. بالنسبة للأشخاص ، أصبحت الرقمنة الوسيلة الأساسية للتواصل والعمل والحصول على المواد الغذائية والإمدادات.
قبل بضع سنوات فقط ، بدا أن عمالقة التكنولوجيا الرئيسيين يخوضون سباق تسلح لمعرفة من الذي يمكن أن يلائم المزيد من الحلوى المجانية والهندسة المعمارية الحديثة في حرم شركاتهم المزدهر. وكان هذا بمثابة قرعة كبيرة للمرشحين ، ومن يستطيع أن يلومهم؟ من منا لا يريد الذهاب للعمل في مكتب به دفيئة عملاقة مستقبلية ، أو الاختيار من بين أكثر من 30 مطعمًا لقضاء استراحة الغداء؟
ولكن الآن بعد أن أجرى العديد من الباحثين عن عمل مقابلات لشغل وظائف عن بعد ، والعديد من الوظائف التي كانت تعمل في السابق من مقرات التكنولوجيا اللامعة أصبحت بعيدة تمامًا ، فماذا سيحدث لهذه الوظائف الملائمة للشركات؟
فوربس
الفارق الإيجابي الذي تحدثه مؤتمرات الفيديو: ترى الناس.
هل تتذكر متى كنت تتحدث إلى الناس على الهاتف؟ هل كان فهمها أسهل أم أصعب؟ هل كان من الأسهل الاتصال بشخص ما على الهاتف أم أنه من الأسهل الدردشة معه عبر MS Teams أو Skype؟
أنا شخصيا لاحظت أ تحسن كبير في علاقتي مع الناس من مختلف الفروع لشركتي ومع الموردين منذ إدخال مكالمات الفيديو MS Teams في روتيني اليومي. من السهل فهم السبب. قبل أن تصبح مؤتمرات الويب معيارًا لم أكن قادرًا على رؤية الشخص الذي كنت أتحدث إليه ، والآن يمكنني ذلك. حتى الأشخاص الذين لم أقابلهم شخصيًا من قبل ، يمكنني رؤيتهم وجهًا لوجه وسماعهم بوضوح.
لأكون صريحًا ، أسمعهم وأفهمهم بشكل أفضل من الشخص. إذا تخيلت موقفًا شخصيًا ، حيث يلتقي الأشخاص في غرفة اجتماعات فعلية ، فهناك دائمًا مستوى معين من الضوضاء في الخلفية ، ولا يمكن للأشخاص كتم صوت أنفسهم في مساحة فعلية ، فهم يكتبون ، ويقلبون الصفحات ، ويمضغون ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تجتمع فعليًا ، يمكنك وضع سماعات الأذن وضبط مستوى الصوت.
لقاء جسدي | اجتماعات افتراضية | |
---|---|---|
كلفة | التكلفة: تكلفة أي نقل أو إقامة أو إضاعة الوقت في السفر أو الانتقال إلى الموقع | بدون تكلفة: الاتصال فقط (تكلفة الإصلاح) |
موقع | مشاكل الموقع: الغرف ليست كبيرة بما يكفي ، نقص الأكسجين ، الجراثيم | لا مشاكل الموقع. أنت بحاجة إلى الاتصال |
سمع | السمع: ضوضاء في الخلفية ، بعض الأشخاص على الهاتف لا يمكنك سماعهم ، ولا يمكنهم سماعك بشكل صحيح | لا توجد مشاكل في السمع: أنت بحاجة إلى الاتصال |
رؤية | رؤية الناس: بعض الأشخاص حاضرون والبعض الآخر ليسوا كذلك ولا يمكنك رؤيتهم ، هي بعض الاجتماعات الكبيرة التي لا يمكنك رؤيتها بشكل صحيح | يمكنك أن ترى الجميع على قدم المساواة. |
التنشئة الاجتماعية | يمكنك التواصل الاجتماعي على حساب الشركة ، وتدفع الشركة الوقت الذي تستخدمه للتواصل الاجتماعي. | من الصعب جدًا الاختلاط اجتماعيًا في اجتماعات افتراضية ، ولا يتم إنفاق أي وقت تقريبًا لهذا الغرض. |
لقد تحسن إدخال مكالمات الفيديو مع الفروع الأخرى لشركتي أو موردي بشكل ملحوظ منذ أن استخدمت مكالمات الفيديو.
مؤلف
عندما عقدت اجتماعًا مع الفريق العالمي ، كان علي استخدام نظام مؤتمرات فيديو معقد يتطلب من الأشخاص الذهاب إلى غرفة الاجتماعات وتفعيل كاميرا واحدة للفريق بأكمله. لحسن الحظ أن هذا قد انتهى.
التدريب عن بعد
لقد بدأت في استخدام مشاركة الشاشة للتدريب في عام 2008. في ذلك الوقت تم استدعاء MS Teams MS Communicator. كان لديها نفس الوظائف التي لديها الآن فرق MS. لكن في ذلك الوقت ، إذا كنت أتذكر أنه لم يكن لدى كل جهاز كمبيوتر كاميرا ويب. في ذلك الوقت كنت أعمل في شركة والت ديزني في لندن كمدير مشروع وكنت بحاجة إلى التواصل مع فريق بعيد كان منتشرًا بين لندن ولوس أنجلوس وإيطاليا وإسبانيا والمجر.