Come ottimizzare il “conversion rate ecommerce”?
אופטימיזציה של שיעור ההמרה
4 כללים להמרה
הסר הסחות דעת
הסר את כל רכיבי דף שאינם המרות
להסיר מגבלות
הסר שדות חובה מיותרים וכו'
להשרות תחושת ביטחון
הזן מידע וסמלים על אבטחת תשלום
להשרות תחושת דחיפות
דווח על היעדר זמינות מוצרים או על פקיעת מבצעים
אופטימיזציה של שיעור ההמרה של מסחר אלקטרוני פירושה אופטימיזציה של חוויית משתמש. Due sono le tipologie di conversioni che possiamo avere sul sito: המרות מאקרו ומיקרו.
Per macro conversioni si intende generalmente il completamento dell’acquisto, mentre le micro conversioni sono varie e includono la registrazione alla newsletter, la compilazione di un modulo di contatto o l’aggiunta di un prodotto al carrello ma senza l’acquisto.
Di seguito 31 suggerimenti per migliorare l’esperienza utente e facilitare la conversione ecommerce.
- לָתֵת גלוי וברור ה קריאה לפעולה (CTA). I pulsanti di azione devono essere visibili “above the fold” o “sticky” (sempre visibili anche quando si scrolla”. E devono contenere un verbo di azione rilevante ad esempio: “acquista ora”, “scarica gratuitamente”, “prenota ora” o altri.
- להפחית לפחות את מספר שדות טפסים למילוי.
- להפחית לפחות אני שדות חובה בטפסים
- הזן א טופס ל את ההרשמה ב ניוזלטרים בכותרת התחתונה ובתוכן העמודים הראשיים
- השתמש בתוכן חינמי או אחר תַמרִיץ ל להגביר ה מנויים לניוזלטר
- להציע שתיים אוֹ שְׁלוֹשָׁה תמריצים diversi sul sito per soddisfare meglio le aspettative dei diversi utenti.
- הזן כמה חלונות קופצים טופס לאסוף לידים (כתובות אימייל)
- הפוך את זה למפורש איזה בְּעָיָה אוֹ צוֹרֶך של ה צרכן המוצר שלנו פותר. הדואר של הצעת מכר ייחודית צריך לטפל בבעיה ספציפית של לקוח.
- הסבר את ערבויות עַל מוצר לְמָשָׁל. 24 חודשים, 10 שנים.
- הסבר את ערבויות על הרכישה 30 יום לשנות את דעתך ולקבל החזר מלא
- הסבר את ערבויות עַל יַחַס של ה נתונים. אין ספאם, אנחנו לא מוסרים את הנתונים שלך לאחרים
- להכניס סמלים על בְּטִיחוּת של תשלומים כגון מנעול
- להפחית את הסחות דעת בתוך ה לבדוק ובדפי נחיתה
- לעשות אני טקסטים של ה נְחִיתָה עמוד עִקבִי עם ה מודעות מפרסמים
- להיכנס ל ביקורות לקוחות בסמוך לקריאות לפעולה ובדפי נחיתה
- להשתמש ספירה לאחור כדי לדחוף למשתמש להאיץ הרכישה
- בדוק שניים או יותר גרסאות של CTA כדי לראות מה עובד טוב יותר בבדיקת שרירי הבטן
- הצע מספר אמצעי תשלום למשל Paypal, כרטיס אשראי, העברה בנקאית
- צמצם את זמן טעינת הדפים הפחתת משקל התמונות
- ודא שכל האתר מאובטח דרך https
- תציע אחד צ'אט או מספר טלפון לתמיכה Durante l’acquisto
- שימוש ב גרפיקה מונפשת כדי למשוך תשומת לב לרכיבי עמוד ספציפיים
- להשתמש אינפוגרפיקה per spiegare il prodotto in vendita
- לאתר ה תיאורים של המוצרים בשפת הלקוח
- לבטח את קְרִיאוּת וגם שימושיות עַל טלפון נייד
- הוכחת רכישה כדי לוודא שהאתר והקופה פועלים כהלכה
- הגדל את גודל הכפתורים בנייד
- להכניס א שֶׁלוֹ תמונה nella landing page. Questo riduce il senso di rischio per il cliente sapendo che c’è una persona reale dietro il prodotto o servizio offerto
- להשתמש תמונה של אנשים מחייכיםהדעה הרווחת היא שאנשים מחייכים מתגיירים טוב יותר.
- בדוק בגוגל אנליטיקס לאילו דפים יש שיעור יציאה מדף כניסה ושיעור יציאה גבוה, נתח מדוע ובצע אופטימיזציה שלהם
- בדוק בגוגל אנליטיקס לאילו דפים יש שיעור המרה גבוה אך מעט תנועה וקדמו אותם על ידי מתן נראות רבה יותר באתר או באמצעות פרסומות.